顧客データ利活用を最適化｜CDP Makerによるデータ統合

はじめに

多くの企業が顧客データプラットフォーム（CDP）の導入を進め、データの一元化を目指しています。
しかし、データ活用の効果が十分に現れていない現状があります。
この問題に着目し、データ統合の課題を解決することで、顧客データ利活用を最適化を推進します。

データ活用が機能しない背景

CDP導入において、多くの企業が直面する問題は、単にデータを格納するだけではなく、それを効果的に活用することです。
データが散在していたり、統合が不十分だったりすると、有用なインサイトの抽出や施策の連携が難しくなります。これが、多くのCDP導入企業が直面する主要な障壁の一つです。

データ統合の解決策

CDP Makerは、顧客データの散在という問題に対処するために設計されています。
OneID機能により、異なるソースからのデータを統合し、一貫した顧客ビューを提供します。
姓名、電話番号、メールアドレスなど、顧客情報として取得している情報をもとに、
合致する顧客を同一人物と判断し共通のIDを付与します。

これにより、企業は顧客データの全体像を把握しやすくなり、インサイトの抽出や施策の実行がよりスムーズに行えます。
例えば、顧客の購買履歴や行動パターンを分析し、パーソナライズされたマーケティングキャンペーンを展開することが可能です。

課題に対して適切に対処することで、CDPを最大限に活用し、ビジネスの成長を促進することが可能になります。

「CDP Maker Google Cloud Editon」のご紹介

データ活用のための新たなツールとして、私たちは「CDP Maker – Google Cloud Edition -」をリリースしました。
このサービスは、自社開発した多種多様なテンプレートを顧客の要件に応じて自在に組み合わせ、Google Cloud 上でCDPを構築します。
テンプレートを使うことで開発工程を短縮化し、CDP構築をスピーディーに実現します。また、顧客にとって必要な機能のみを選択し、初期の活用ニーズに合せた最小限のCDP構築からスタートすることが可能です。
「CDP Maker – Google Cloud Edition -」を利用することで、企業は迅速かつ柔軟にCDPを構築し、データ活用を加速できます。

》【ダウンロード資料】OneID構築サービスのご紹介