当社が提供するサービス

会員データや店舗来訪・購買データ、自社サイトのアクセスデータなどを共通IDにより統合管理することで、多面的に自社の顧客の特徴を捉えることが可能です。
当社では複数の顧客接点を跨いだ連携フロー構築や、データを分析した結果をもとにターゲットにあわせた打ち手（施策）の立案をサポートします。
自社の見込顧客の特徴を分析する際、自社サイト訪問者と親和性の高いメディアやコンテンツを抽出し、ユーザーがどのような関心を持っているかを可視化します。また、蓄積された顧客データをもとにクラスタリングを行い、優良顧客を定義したうえで特徴や傾向を捉え新規の獲得・育成につなげます。

データを活用に際しては、その利用目的や範囲についてユーザーに対する透明性の確保や適切な同意許諾の取得プロセスが重要です。
当社では企業に寄り添いながら安心・安全にデータを取り扱える環境実現をサポートします。
最新の情報をアップデートし、個人情報保護法やGDPR（欧州一般データ保護規則）への対応やプライバシーポリシーの見直し策定のアドバイスを行います。データ活用においては、外部のツールやプラットフォームへ自社データを連携する際、CMPツール等を導入することでユーザーの同意状況を適切に管理します。
※CMP：Consent Management Platform

自社に関する様々なデータをCDPなどのツールを用いて一元的に統合管理することで、データを活用した事業開発やマーケティング、顧客体験の改善を実現します。
当社ではツールの導入、または運用にあたって必要なフロー設計や環境構築をサポートします。
オンライン・オフラインの顧客接点ごとに散らばったデータを統合し、「個客」として管理することでデータの価値を高めます。また、顧客理解や各種データの可視化、データドリブンなマーケティングなど、データを活用した施策実行〜効果検証を行ううえで最適な環境を整えます。

自社データを起点とした顧客とのコミュニケーションによりLTVを高めていくうえで、初期段階から施策の効果を可視化しマーケティングPDCAを構築しておくことが重要です。
当社では独自の計測手法や外部ツールとのデータ連携を通じて施策実施後のデータを蓄積し、最適なコミュニケーション施策の実行をサポートします。
サイト訪問時や広告出稿時にユーザーのデータをログレベルで取得することにより、施策の貢献度分析や媒体別評価、属性分析によるターゲット策定への活用を実現します。
ユーザーのCookieデータ等を自社に蓄積して統合管理することで、施策評価やデータを用いた次回施策の設計に役立てます。